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 아웃소싱 > I/T아웃소싱 > 수행방식 |
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업무 수탁서비스 |
고객사의 기술 및 인력부족, 업무 부하 조정 등을 해결하기 위하여 고객사의 일부 비핵심 업무 또는 전체를 위탁, 운영해주는 서비스 |
응용시스템 운영 |
고객사의 정보시스템 아웃소싱에 대한 추진전략, 추진단계, 제안 서비스 제공자 선정, 아웃소싱 계약관리 등 아웃소싱 전반에 대한 컨설팅 뿐만 아니라 향후 고객사 내/외부 환경 변화에 적응할 수 있는 정보화 전략을 수립한다. |
Helpdesk |
고객사가 기존에 운영해 왔던 정보시스템 전 분야의 모든 서비스를 책임지며 이 과정에서 고객사의 기존 전산인력 및 전산지원을 이관하여 활용한다. |
데스크탑관리 |
- Facility Management 서비스 : 고객사를 대신하여 고객사 소유의 전산시설 장비를 운영 관리해 주는 서비스.
- Data Center 임대서비스 : 고객사가 데이터센터를 임대방식으로 운영해주는 서비스.
- Data Center 구축서비스 : 데이터센터를 구축하려는 고객사에 컨설팅뿐만 아니라 설계, 구축, 운영을 해주는 서비스. |
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